POLITIQUE DE RETOURS ET REMBOURSEMENTS
1. DÉLAI DE RETOUR
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande
pour nous signaler un retour.
2. CONDITIONS DE RETOUR
Les produits retournés doivent être :
- Non ouverts et non utilisés
- Dans leur emballage d'origine
- Accompagnés de la preuve d'achat
3. PRODUITS NON RETOURNABLES
Pour des raisons d'hygiène, les produits ouverts ou utilisés
ne peuvent pas être retournés.
4. PROCÉDURE
Contactez-nous à d.reve53@yahoo.com avec :
- Votre numéro de commande
- La raison du retour
- Des photos si le produit est endommagé
5. REMBOURSEMENT
Une fois le retour validé, le remboursement sera effectué
sous 7 à 10 jours ouvrés.
6. CONTACT
Email : d.reve53@yahoo.com
WhatsApp : +2250709583589